一、城市门户建设目标
以临沧特色城市服务为牵引,打造临沧城市服务的品牌和亮点工程,树立全省城市服务应用的示范标杆。“数字临沧”城市门户的建设,着力打造全市“共建、共治、共享”的城市服务,使得政府、企业、社会服务机构均能够积极参与到临沧城市服务建设中来,基本形成覆盖临沧全域的本地化服务生态,实现城市服务资源汇聚融合、智慧应用创新普惠,大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术与城市发展深度融合;政府治理能力和服务水平全面提升,城市综合服务能力显著增强,市民的获得感、幸福感明显提高。
二、城市门户架构
坚持“共建、共治、共享”的原则,集聚临沧市政府各部门、各区(县)政府、单位、企业技术力量,共同基于城市门户平台构建个性化服务频道,打造临沧市的城市服务生态。并结合项目建设需求,临沧城市门户平台的主要建设包括城市门户入口移动端、城市服务门户后台管理端、城市服务应用平台、城市服务基础平台、城市服务能力支撑平台和数据中心。
三、城市门户运营
城市门户项目的运营旨在通过打造交通出行、教育培训、就诊购药、购物等高频应用,提升平台用户活跃度,全面接入便民、利民、惠民相关生活服务,让市民通过一个服务入口畅享全城。同时,基于智慧服务平台的数据、应用支撑、入口能力,建设县分平台,打造区县特色服务;“建设+运营”同步进行,一场景一运营,实现场景的应用成效与运营收益,促进平台可持续发展。
四、城市门户功能
1. 便民服务功能包括城市资讯、便民生活圈网点地图、交通出行、生活缴费、教育培训、养老托幼、餐饮服务、房屋服务、商城购物、家政维修、文化运动、金融保险、医疗健康、休闲旅游,全面提升市民生活的便利性,旨在为市民提供一站式、全方位的服务体验。
2. 政务服务功能涵盖了政务服务事项信息查阅、政务服务事项预约、服务事项在线办理等核心模块,全面提升市民和企业的办事效率和服务体验,旨在为用户提供全面、便捷的政务服务。
3. 惠企服务功能涵盖了惠企政策、企业诉求、企业融资、企业上云、法律服务、供需服务、项目申报等多个核心模块,全面提升企业的服务体验和办事效率,旨在为企业提供全面、便捷的一站式服务体验。
4. 个人中心功能包括个人信息、消息中心、订单中心,通过这些功能,即可提供一个便捷、高效、个性化的个人中心,提升用户体验和满意度。
城市门户的建设对临沧市的经济效益影响深远,从优化营商环境到推动产业升级,从刺激消费增长到促进旅游业发展和加强区域合作,它为临沧市带来了全方位、多层次的经济推动力,是实现高质量发展的有力支撑。